Политика конфиденциальности

Редакция №1 от 06.07.2026

Это Политика конфиденциальности сервиса «Лэнс» (далее — Политика).

Когда в Политике используются слова «мы», «нас» и прочие, говорится об индивидуальном предпринимателе Львов Александр Сергеевич (ИНН 695006924107, ОГРНИП 313695213400087, адрес: 170001, г. Тверь, ул. Новикова, д. 19, кв. 46) — операторе персональных данных.

В Политике мы обращаемся к вам как к пользователям сервиса «Лэнс» https://my.lensapp.ru (далее — Сервис) и нашего сайта https://lensapp.ru (далее — Сайт).

О чём эта Политика?

В Политике изложена информация о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные и обеспечиваем их безопасность и конфиденциальность в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ).

Из Политики вы узнаете, какие персональные данные мы получаем, зачем они нам, сколько мы их храним и какие права у вас есть.

Что такое персональные данные?

Персональные данные — это любая информация о человеке (субъекте персональных данных), по которой его можно определить.

Мы обрабатываем только те персональные данные, которые перечислены в Политике и которые характеризуют вас как пользователя Сервиса и Сайта.

Часть данных нужна для исполнения договора — без них Сервис не сможет работать. Всё остальное мы обрабатываем только с вашего согласия.

Какие данные мы обрабатываем и зачем?

Если отдельные записи необходимы для разрешения конкретного спора или требования, мы храним их до его разрешения на основании ст. 6 ч. 1 п. 7 152-ФЗ, после чего удаляем в общем порядке.

Откуда мы получаем ваши данные?

Напрямую от вас — когда вы регистрируетесь, работаете с Сервисом или пишете нам.

Автоматически — когда вы пользуетесь Сервисом и Сайтом, собираются cookie-идентификаторы, IP-адрес, данные о браузере и устройстве, события использования и журналы доступа.

Если вы входите через партнёрский сервис eLama (ООО «СМБ-Сервис», elama.ru), то по вашему указанию eLama передаёт нам идентификатор вашей учётной записи eLama, email и уровень тарифа.

От ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») мы получаем результат оплаты — сумму, дату, статус платежа и маскированный номер платёжного средства.

На каком основании мы это делаем?

• Договор — оферта: без обработки email и платёжных данных мы не можем предоставить доступ и прислать чек;
• Ваше согласие — для рекламных рассылок и иной необязательной обработки;
• Требования закона — кассовые чеки по 54-ФЗ, сроки хранения учётных документов по Налоговому кодексу РФ;
• Наши законные интересы по ст. 6 ч. 1 п. 7 152-ФЗ — защита Сервиса от взлома и злоупотреблений. Эта обработка не зависит от согласия — иначе отзыв согласия стирал бы следы атак.

Что мы делаем с данными?

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка ведётся автоматизированно и вручную.

В соответствии со ст. 16 152-ФЗ мы не принимаем значимых для вас решений на основе исключительно автоматизированной обработки данных.

Кому мы передаём данные?

Исполнителям по договорам поручения в соответствии со ст. 6 ч. 3 152-ФЗ — в объёме, необходимом для их задачи:

• ООО НКО «ЮМани» (ИНН 7750005725, сервис ЮKassa) — приём платежей, формирование и отправка кассовых чеков;
• АО «Селектел» (ИНН 7810962785) — хостинг сервиса и хранение данных (РФ);
• ООО «Яндекс.Облако» (ИНН 7704458262, сервис Yandex Cloud Postbox) — отправка служебных email-уведомлений;
• ООО «Яндекс» (ИНН 7736207543, Яндекс.Метрика) — обезличенная веб-аналитика.

Если вы вошли через eLama, мы ежемесячно передаём eLama (ООО «СМБ-Сервис») сведения об использовании вами Сервиса — идентификатор учётной записи eLama и показатели активности. Это нужно для взаиморасчётов по партнёрскому договору: доступ к Сервису вы оплачиваете через eLama. Обработку данных на стороне eLama описывают её собственные документы.

Государственным органам данные предоставляются только по законному запросу. Больше никому данные не передаются и не продаются.

Уходят ли данные за границу?

Нет. Персональные данные пользователей обрабатываются и хранятся на серверах на территории РФ, как требует ст. 18 ч. 5 152-ФЗ. Трансграничная передача персональных данных пользователей не осуществляется.

Cookie и аналитика

Cookie мы используем для входа и работы сессии. Настройки интерфейса хранятся локально в вашем браузере и на сервер не передаются.

Для аналитики используется Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс») в базовой конфигурации: запись сессий (Вебвизор) отключена. IP-адрес используется для определения региона посещения.

Вы можете запретить cookie в настройках браузера или отключить сбор данных Метрикой — надстройка блокировки от Яндекса. Сервис останется работоспособным, кроме функций, требующих входа.

Как мы защищаем данные?

Шифрование соединений (TLS), разграничение доступа, журналирование операций с данными, минимизация состава собираемых данных, хранение на серверах в РФ.

Если произойдёт утечка: в течение 24 часов уведомим Роскомнадзор, в течение 72 часов проведём расследование и сообщим ему о результатах, как требует ст. 21 152-ФЗ.

Какие у вас права?

Запрос — на moonytver@gmail.com с email, указанного при регистрации, тема «Персональные данные». Ответим не позднее 10 рабочих дней; при необходимости продлим не более чем на 5 рабочих дней и предупредим об этом, как предусмотрено ст. 20 152-ФЗ.

Что мы не проверяем?

Мы доверяем вам в том, что вы дееспособны, старше 18 лет и предоставили собственные достоверные данные. Сервис — профессиональный инструмент для работы с рекламой и не предназначен для детей.

Как меняется эта Политика?

При изменении наших процессов мы публикуем новую редакцию на этой странице — с номером и датой. Прежние редакции сохраняем и предоставляем по запросу. О существенных изменениях уведомим по email.

Как с нами связаться?

По любым вопросам о персональных данных: moonytver@gmail.com, тема «Персональные данные». Почтовый адрес: 170001, г. Тверь, ул. Новикова, д. 19, кв. 46. Ответственный за организацию обработки — ИП Львов Александр Сергеевич.